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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo recargar mi billetera?

Dentro de la app, ve a "Billetera" > "Recargar". Selecciona tu método de pago preferido (Zelle, Pago Móvil), sigue las instrucciones y reporta tu pago adjuntando la referencia y el comprobante para una rápida validación.

¿Cómo me convierto en conductor?

¡Genial! Descarga la app y en la pantalla de inicio, elige "Soy Conductor". Completa el formulario con tus datos y los de tu vehículo. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te contactará para agendar una validación presencial.

¿Qué es el Club de Puntos?

Cada vez que viajas o compras en el marketplace, acumulas puntos. Estos puntos los puedes canjear por descuentos en futuros viajes, productos o promociones especiales. ¡Mientras más usas ViaRides, más ganas!

Guía del Usuario

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